介護相談員とは

更新日平成21年8月14日

目的

介護保険のサービスを利用者している皆さんやご家族からサービスに対する要望・疑問・不満などをお聞きし、サービスを提供している事業者との橋渡しをし、より良い介護サービスを受けていただくことを目的としています。

現在、介護保険施設等を月に2回ほど訪問し、サービスを受けている方からお話を聞いたり、相談を受けたりしています。そして、その内容を施設の方に伝え、問題の解決や改善につなげます。

また、毎月、活動内容を報告し、隔月に市の担当と連絡会議をおこなっています。

国分寺市内10か所の介護保険施設等を訪問しています。

介護保険施設等	名称
介護老人福祉施設	にしき苑西恋ヶ窪にんじんホーム特別養護老人ホームうれしのの里
介護老人保健施設	国分寺市介護老人保健施設すこやか
有料老人ホーム	ニチイホーム西国分寺有料老人ホームサニーライフ国分寺桜湯園国立
ケアハウス・グループホーム	あじさい苑グループホームとくらグループホーム春の風

介護相談員としての専門の研修を受けた人で市長が委嘱します。　　　　　　　　　　　　　　
一目で介護相談員と分かるように名前入りの赤いエプロンをして、各施設を訪問をしています。

福祉保健部介護保険課庶務係