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福祉サービス第三者評価
更新日 平成23年3月7日
福祉サービス第三者評価とは
高齢者・障害者・児童などに対する福祉サービス利用者は、サービスを選択する時に、良質で安心して受けられるものを求めています。より利用者の要望にあった良質なサービスと的確な情報の提供を積極的に行う取組の一つとして、福祉サービス第三者評価制度があります。
事業者でも利用者でもない第三者（外部機関）が公正、中立で専門的かつ客観的立場から利用者の声を聞く「利用者調査」と事業者の自己評価をもとに評価者の分析による「事業評価」を行います。
評価結果は、事業者の同意を得て、東京都福祉サービス評価推進機構のホームページ「とうきょう福祉ナビゲーション」でご覧いただけます。利用者がサービスを比較して、自分にあったものを選択する際に役立てていただくものです。事業者にとっては、客観的な視点でサービスを絶えず見直すことができ、利用者の要望やサービスの水準、改善点などを把握することができます。サービスの質の向上に向けた取組に役立ちます。
福祉サービス第三者評価を受審するにあたっての助成制度
市では、東京都が実施する福祉サービス第三者評価制度を活用した、福祉サービス第三者評価受審の普及を図っています。より多くの施設や事業者に第三者評価を受けていただくため、東京都の評価制度を活用して受審する施設や事業者に対して、事業者の負担を軽減するため、市の予算の範囲内でその費用の全部あるいは一部を補助します。（ただし、東京都が事業者に直接補助するサービスについては除きます。）
補助を受けようとする施設や事業者は、市へ事前にその旨を届け出て協議を行う必要があります。
受審費用の補助申請手続きの方法や申請用紙などは、PDFファイルの「良質な福祉サービスの提供と高水準で安定的な事業運営への取組のために」、「国分寺市福祉サービス第三者評価受審費補助事業実施要綱」をご覧ください。
良質な福祉サービスの提供と高水準で安定的な事業運営への取組のために（PDF形式 1.1MB）
福祉サービス第三者評価受審事業所一覧（平成18年度から20年度）
福祉サービス第三者評価を受審した市内事業所の過去3年間分の情報を公表しています。
公表情報はとうきょう福祉ナビゲーションに掲載されている「事業所名称」・「サービスの種別」・「所在地」・「電話番号」・「評価機関名」・「評価年度」です。
評価結果については、上記「とうきょう福祉ナビゲーション」のホームページをご覧ください。
福祉サービス第三者評価関係書類
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