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平成30年2月22日(木曜日) 障害者等移動支援事業の委託事業者による個人情報の紛失について

ページ番号 1018069  更新日  平成30年3月12日

平成30年2月22日(木曜日) 障害者等移動支援事業の委託事業者による個人情報の紛失について

 障害者等移動支援事業((注釈)1)の委託事業者であるライフネット(社会福祉法人けやきの杜)に所属する移動支援ヘルパーが,利用者の個人情報が記載されている書類(10人分)を紛失したことが判明いたしました。

1 経過

 2月22日(木曜日)移動支援ヘルパーが,ライフネットからのヘルパー業務に係る依頼書を入れていたかばんを市内で紛失し,翌日このことに気が付きました。

 直ちに警察に遺失物届を提出するとともに,各所を捜索しましたが,現在のところ発見に至っておりません。

 これまで本件に関係する利用者の方々に対して,紛失の報告と謝罪をしてきております。

2 紛失した個人情報の内容

 利用者10人分の住所,氏名,生年月日,年齢,性別及びサービス提供時にヘルパーが配慮すべき点

3 再発防止について

 委託業務の受託者である社会福祉法人けやきの杜とは,個人情報の適正な管理義務等を課した上で,委託業務契約を締結していたにもかかわらず,このような事故が発生し,利用者の方々に対し大変申し訳なく思っております。

 今回の事案を重く受け止め,このようなことが再度発生することのないよう,当該社会福祉法人に対し,業務遂行時における個人情報の取扱い等について指導の徹底を図ってまいります。

(注釈)1 障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく事業で,障害者の社会参加の促進を目的として,屋外移動を支援するヘルパーを派遣するもの。

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このページに関するお問い合わせ

福祉部 障害福祉課 生活支援係
電話番号:042-325-0111(内線:344) ファクス番号:042-324-6831
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。