チャットボットによる手続案内を開始しました
AI問い合わせチャットボットとは
国分寺市では、市民のみなさまが、手続きに関する情報をより便利にお探しいただけるよう、ホームページに「AI問い合わせチャットボット」を導入しました。
「AI問い合わせチャットボット」は、パソコンやスマートフォン等のテキスト入力による対話を通じて、「妊娠・出産」、「引越し・マイナンバー」、「冠婚葬祭」に関する手続きなどのお問い合わせに対し、AIが市公式ホームページに誘導することで、行政サービスの内容や必要な手続きをご案内します。
これにより、24時自動応答にてご利用者の情報検索をサポートし、ホームページ内の最適なページにご案内します。
対象となる手続
下記ジャンルに関する問い合わせについて、ご案内します。
■妊娠・出産について
■引越し・届出・証明・マイナンバーについて
■冠婚葬祭について
ご利用方法
ホームページのトップ画面「ライフシーンから探す」から「AI問い合わせチャットボット」をご利用いただけます。
添付ファイル
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チャットボットのご利用ガイド (PDF 919.0KB)
ご利用方法は上記ガイドをご参考にしてください。
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このページに関するお問い合わせ
政策部 デジタル行政推進室 デジタル行政推進担当
電話番号:042-312-8704 ファクス番号:042-325-1380
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。