消費者だより

令和6年度掲載

• 令和5年度の消費生活相談で多かった相談事例（SNS型投資詐欺・新手のネット通販トラブル） （PDF 337.1KB）
• おとり広告に近づかないで （PDF 327.7KB）
• クレジットカードの利用は計画的に （PDF 414.8KB）
• 日常生活の突然のトラブルに備えて、緊急時の連絡先を準備しておきましょう （PDF 450.2KB）
• 子どもの高額課金に関する相談が急増中。スマートフォンやタブレット端末、クレジットカードの管理は大人の責任です。 （PDF 731.1KB）

令和5年度掲載

• 令和4年度の消費生活相談で多かった相談事例 （PDF 479.9KB）
• 訪問販売の契約書・デジタル化に注意 （PDF 1.2MB）
• 銀行振込したのに商品が届かない　通信販売は一息おいて注文しましょう （PDF 432.7KB）
• 害虫駆除サービスのトラブルに注意 （PDF 800.0KB）
• そのメールやSMSはフィッシング詐欺かもしれません （PDF 404.6KB）
• 高温の蒸気が出る家電でのやけどに注意 （PDF 590.4KB）
• その契約、本当に必要ですか　契約ルールを知って、トラブルを回避しましょう （PDF 329.0KB）

令和4年度掲載

• 令和3年度の消費生活相談を振り返って （PDF 389.5KB）
• 子どものゲーム課金トラブルが増えています （PDF 313.1KB）
• あなたの電子レンジの使い方は、大丈夫ですか （PDF 283.4KB）
• 点検商法とSF商法について （PDF 1.1MB）
• あなたのエステティックサービスは大丈夫？ （PDF 556.8KB）
• モノなしマルチ商法に注意～若者が狙われています～ （PDF 321.7KB）

令和3年度掲載

• 自宅での買い取りトラブルが増えています （PDF 1.0MB）
• 賃貸住宅の退去時のトラブルを未然に防止するために （PDF 676.5KB）
• 「健康食品」は「医薬品」ではありません （PDF 808.0KB）
• 令和4年4月1日より成年年齢が20歳から18歳へ （PDF 701.2KB）
• 不用品は正しく処分しましょう （PDF 713.2KB）
• 令和2年度消費生活相談を振り返って （PDF 743.3KB）

令和2年度掲載

• 解約したはずなのに　～その契約、本当に解約されていますか？ （PDF 787.8KB）
• 思わぬ高額な請求　～水回りトラブルにご用心～ （PDF 510.3KB）
• 本当にお得ですか　～安いのには理由があるのかも～ （PDF 1.0MB）
• パソコンにウイルス　～突然の表示に慌てないで～ （PDF 1.1MB）
• 令和元年度消費生活相談を振り返って （PDF 1.1MB）