図書館　よくある質問

質問登録メールアドレスの変更やパスワードを忘れてしまった時はどうしたらよいですか。

回答

●登録メールアドレスの変更は、館内の利用者用端末機やホームページ(パソコン・スマートフォン・携帯電話)から行うことができます。パソコン・スマートフォンでは、ログイン後、「利用者メニュー」から「利用者のページ」を選択し、「連絡方法変更のページ」にて変更手続きができます。携帯電話では、利用者のページを選択後、ログインし、「連絡先変更」を選択すると、変更手続きがてきます。館内利用者用端末機では、「利用者のページ」からログインし、「メールアドレスの変更」のページにて、変更手続きができます。

●パスワードの変更は、館内の利用者用端末機やホームページ(パソコン・スマートフォン・携帯電話)から行うことができます。パソコン・スマートフォンでは、ログイン後、「利用者メニュー」から「利用者のページ」を選択し、「パスワードの変更」のページにて変更手続きができます。利用者のページを選択後、ログインし、「パスワードの変更」を選択すると、変更手続きがてきます。館内の利用者用端末機では、「利用者のページ」からログインし、「パスワードの変更」ページにて、変更手続きを行うことができます。

●パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再発行が必要になります。お手数でも利用カードと住所・氏名が確認できるもの（運転免許証・健康保険証・学生証など）をお持ちになり、図書館カウンターにお越しください。その場で再発行します。

• 国分寺市立図書館ホームページ　（外部リンク）